Kod odzyskiwania , przyczyną utraty konta.
Posted: Sun Mar 06, 2022 8:49 pm
Prośba, o zmianę system resetowania hasła i zmiany e-mail, obecny system jest tragiczny!
Konta zakładane kilkanaście lat temu, nie miały tego, później dosłano podobno kody, które nigdy nie dotarły do odbiorów z przyczyny wynikających zabezpieczeń spamowych , nie sprawdzania poczty , braku logowania do gry przez pewien czas itp. .
Suport twierdzi, że kod były wysłany, nie zezwala na aktualizację danych konta, ale nie ma żadnego dowodu by taki kod był dostarczony do gracza.
Wiadomo hasła, kody czasami przepadają wraz z awarią lub wymianą sprzętu na nowy, amnezją, ogólnie standardy odzyskiwania kont na świecie są różne ale póki ma się dostęp do e-mail nie ma problemu z odzyskaniem konta.
Twórcy Broken Raks postanowili zrobić na odwrót i obecnie nie ma możliwości odzyskania konta pomimo tego że ma się dostęp do e-maila i haseł , nie masz kodu nic nie zrobisz.
Moje konto ma 10 lat, znam hasło do konta i mam dostęp do e-mail , nie otrzymałam kodu do konta i teraz nic nie mogę zrobić, a pech chce że za 2 miesiące wyłączą mi domenę poczty. Paradoksalnie kod odzyskiwania służy do blokady konta a nie jego odzyskania.
Proponuję w ramach kilku stopniowej weryfikacji właściciela konta umożliwić aktualizację kodu gdzie gracz potwierdzi osobiście jego odbiór i będzie mógł go zmienić w dowolnym czasie by nie tracić swoich postępów w grze.
Konta zakładane kilkanaście lat temu, nie miały tego, później dosłano podobno kody, które nigdy nie dotarły do odbiorów z przyczyny wynikających zabezpieczeń spamowych , nie sprawdzania poczty , braku logowania do gry przez pewien czas itp. .
Suport twierdzi, że kod były wysłany, nie zezwala na aktualizację danych konta, ale nie ma żadnego dowodu by taki kod był dostarczony do gracza.
Wiadomo hasła, kody czasami przepadają wraz z awarią lub wymianą sprzętu na nowy, amnezją, ogólnie standardy odzyskiwania kont na świecie są różne ale póki ma się dostęp do e-mail nie ma problemu z odzyskaniem konta.
Twórcy Broken Raks postanowili zrobić na odwrót i obecnie nie ma możliwości odzyskania konta pomimo tego że ma się dostęp do e-maila i haseł , nie masz kodu nic nie zrobisz.
Moje konto ma 10 lat, znam hasło do konta i mam dostęp do e-mail , nie otrzymałam kodu do konta i teraz nic nie mogę zrobić, a pech chce że za 2 miesiące wyłączą mi domenę poczty. Paradoksalnie kod odzyskiwania służy do blokady konta a nie jego odzyskania.
Proponuję w ramach kilku stopniowej weryfikacji właściciela konta umożliwić aktualizację kodu gdzie gracz potwierdzi osobiście jego odbiór i będzie mógł go zmienić w dowolnym czasie by nie tracić swoich postępów w grze.