Page 1 of 1

problem z rejestracją

Posted: Wed Feb 08, 2023 8:10 pm
by panczotomczo
Za namową kolegi postanowiłem pobrac broken ranks, ale mimo tego że jeszcze wczoraj nie wiedziałem o istnieniu gry to przy próbie rejestracji wyskoczyło mi "twoje ip jest zbanowane". Próbowałem i przez przeglądarkę i z poziomu gry w obu przypadkach mam ten sam komunikat. Jest dla mnie jakaś nadzieja? czy poprostu mam sobie odpuścic tą grę?

Re: problem z rejestracją

Posted: Wed Feb 08, 2023 8:34 pm
by Onion
Najprawdopodobniej masz zmienne ip i natrafiłeś na takie, które dostało bana. Należy zmienić ip, do tego wystarczy zrestartować router.

Re: problem z rejestracją

Posted: Wed Feb 08, 2023 10:07 pm
by panczotomczo
Ręcznie zmieniłem IP w ustawieniach modemu, ostatnia 1 zmieniłem na 2. Dzięki za dobre chęci ale reset modemu nie zmienił IP.

Re: problem z rejestracją

Posted: Thu Feb 09, 2023 6:58 am
by Onion
Proszę byś napisał do nas na support, użyj tego samego adresu email do zarejestrowania się na tej stronie: https://support.brokenranks.com/

Re: problem z rejestracją

Posted: Thu Feb 09, 2023 11:39 am
by Elenar
Jeśli ma stałe IP to trochę mało prawdopodobne żeby miec czyjegoś bana..

Re: problem z rejestracją

Posted: Sun Feb 26, 2023 3:46 pm
by Bikazu
Cześć, mam podobną sytuację: grałem z kolegą i dostałem disconnect. Nie po raz pierwszy bo korzystam ze Starlink i czasami połączenie się zrywa ale tym razem wyskoczył komunikat, że moje IP jest zbanowane? Nie mogę utworzyć zgłoszenia pomocy bo nie mogę się zalogować na konto. Dla sprawdzenia zmieniłem IP i zalogowałem sie tylko do wyboru postaci po kliknięciu graj wyskoczył komunikat że logowanie jest czasowo zablokowane. zrobiłem też nowe konto i mogę tylko zobaczyć ekran wyboru jednego z serwerów ale łączenie nieudane. Czy to już koniec mojej przygody z grą?

Re: problem z rejestracją

Posted: Sun Feb 26, 2023 4:54 pm
by Onion
Utwórz konto na stronie naszej pomocy: https://support.brokenranks.com/ do rejestracji użyj tego samego emailu co na grze i napisz do nas zgłoszenie.