Broken Ranks - Forum

satyros wrote: ↑Tue May 17, 2022 7:09 pm Możliwe, że się mylę, ale biorąc pod uwagę wszelkie zmiany zarówno na 2d - z okresu sprzed rebalansu oraz po rebalansie + obecna wersja gry BR, odnoszę wrażenie, że zespół deweloperski robi grę za bardzo pod siebie, a nie dla klienta. Wychodzi tutaj bardzo częsty błąd, jaki popełniają programiści, czyli naginanie rozwiązania pod siebie. Są tego różne przyczyny. Jednak sprawny leadership/managment lub nawet trochę później odbiorca iteracji na etapie testów akceptacyjnych powinien to wyłapywać i natychmiast eskalować doprowadzając do zmiany/poprawy. Najwidoczniej tego u Was brakuje.
Oprogramowanie, nieważne czy to przeglądarka bazy danych, duże narzędzie czy gra, powinno być robione dla klienta. W przypadku gry końcowym klientem jest zawsze gracz, bez tego interes nie ma najmniejszego sensu. Idąc dalej tym tropem: uważne słuchanie graczy, pielęgnowanie community, natychmiastowe reakcje na zgłaszane błędy oraz priorytetowe podejście do błędnie podjętych decyzji to minimum. Zamknięcie się w bańce "jacy to my programiści, klient się nie zna i niech spada" prowadzi do robienia sztuki dla sztuki i upadku projektu.
Bardzo ważne jest rozumienie tego problemu przez cały zespół. A wyłapywanie i wskazywanie tego faktu to już zadanie dla leaderów/managerów projektu.

Uwaga - nie traktujcie tego jak krytykę. Wręcz przeciwnie. Dobra rada z życia i doświadczenia wzięta.
Jesteście wciąż w dobrej sytuacji, bo my gracze dajemy Wam za każdym razem tę przysłowiową "drugą szansę". Nie ma takiej drugiej gry na świecie. Do tego Polska produkcja! Dla większości z nas Taerny jest jak narkotyk. Nie spieprzcie tego. Proszę.

Wyciąłem wulgaryzm - Onion

uzi wrote: ↑Wed May 18, 2022 9:06 pm Witajcie.

Zacznijmy od tego, że każdy ma swoją rolę do spełnienia. Przykładowo, mamy GMów, moderatorów, moderatorów forum (oczywiście niektórzy pełnią więcej funkcji niż inni, ale to akurat w tym momencie mniej istotne). Jak być może niektórzy z Was wiedzą, w większości przypadków ekipa serwerowa / forumowa nie ma wglądu w sprawy typowo dev teamowe, jak np. tworzenie i planowanie contentu, programistyczne czy graficzne bolączki, przeszkody itd. Skoro sami aktywnie nie uczestniczą w danym procesie, to również nie są w stanie odpowiedzieć na każde zadane pytanie, aby odpowiedź była w pełni rzetelna.

Zajmują się konkretnymi kwestiami, więc w sprawach wykraczających poza daną funkcję będą to raczej opinie, aniżeli stanowisko twórców. Oczywiście mają kontakt z graczami, kontaktują się również z zespołem, podrzucają dalej Wasze sugestie oraz zgłoszenia nie tylko z forum, ale i Discorda, Facebooka, kopert w grze itd. Ponadto wiadomo, komunikacja, a bycie komunikatywnym to nierzadko dwie różne kwestie. Właśnie na podstawie Waszych zgłoszeń, które podrzuca dalej ekipa, tworzone są programy niezbędnych fixów, za co zarówno im, jak i Wam bardzo dziękujemy. Są ustalane priorytety i trzeba określić na ile dany problem jest krytyczny / utrudniający rozgrywkę oraz na ile jest złożony, bo sprowadza się to m.in. do czasu w jakim można się z nim uporać. To, że czegoś nie widać od razu, nie znaczy, że nie zostanie poprawione - podobnie jak z roadmapą, działania planuje się na dłuższy okres czasu, co wydaje mi się zrozumiałe. Część ze wspomnianych rzeczy / łatek była możliwa do wprowadzenia, inne czekają na swoją kolej, są bardziej złożone i znajdują się na naszej liście, a jeszcze inne nie mogą zostać zrealizowane.

Logiczne, że macie wiele pytań co do bieżących i dalszych działań, na które chcielibyście uzyskać odpowiedź - nie ma w tym nic dziwnego. Czasami niestety jest to albo jedno, albo drugie… W wielu przypadkach odpowiedzi zajmują sporą ilość czasu, a odrywanie się od bieżącej pracy (nawet, jeśli info ma zostać przekazane dalej, żeby następnie ktoś je opublikował) nie służy efektom. Odpowiedzi też trzeba skonstruować tak, aby nieumyślnie nie wprowadzić odbiorców w błąd. Wbrew pozorom to niekiedy nie jest takie “hop siup” Skupiamy się na tworzeniu tytułu i realizowaniu rzeczy opublikowanych w roadmapie, jednocześnie biorąc pod uwagę przekazane, a podrzucone przez Was, kwestie (tak, jak wspomniałem wyżej). Roadmapa pokazuje nasze plany i wyznacza kierunek, ale wydaje mi się zrozumiałe, że im bardziej odległe plany, tym wyższe prawdopodobieństwo, że w czasie coś może ulec zmianie. Z tego względu nie chcemy się deklarować co do kwestii, które się na niej nie znajdują (ponownie, m.in. aby nie wprowadzić w błąd).

W mojej opinii forum jest przede wszystkim, choć nie tylko, miejscem w którym gracze komunikują się między sobą, np. wymieniając się opiniami czy pomagając sobie wzajemnie - z czym niektórzy pewnie się zgodzą. To, że na coś nie ma odpowiedzi ze strony ekipy, nie znaczy, że temat nie jest śledzony i nie zostanie wzięty pod uwagę. Jak wspomniałem, fixy są wprowadzane dzięki Waszym zgłoszeniom i sugestiom, więc dyskutować na pewno warto. Wydaje mi się, że w komunikacji nie chodzi o “wywoływanie do tablicy”, a następnie “spowiadanie się”, prawda? Kwestia formy. O istotnych sprawach staramy się informować różnymi kanałami, jak DC czy nasza strona główna (sekcja newsów, changelogów). Odpowiadamy też na komentarze czy privy na innych kanałach.

Zgodzę się z tym, że trzeba dojść do jakiegoś consensusu… Twórcy robią grę, społeczność (Wy) ją podtrzymuje i do pewnego stopnia napędza - wg mnie można to śmiało nazwać współpracą. Zrozumiałe, że nie jesteście zadowoleni ze wszystkiego i część z Was uważa, że “gra straciła klimat”, stała się łatwiejsza. Natomiast inna część zgłasza pozytywny feedback, że fajnie, bo jest bardziej dostępna dla graczy casualowych. Zbieramy też feedback w formie ankiet wysyłanych mailowo, aby uniknąć sytuacji, że np. 20 osób “mówi w imieniu” 400, a niekoniecznie musi być to zgodne ze zdaniem tak wielu graczy, jak jest to przedstawiane.

Powiedzmy sobie wprost - z kopyta i z większością nowych rzeczy ruszymy dopiero po zrealizowaniu tegorocznej roadmapy. Mamy mnóstwo pomysłów oraz stworzoną i cały czas poszerzaną listę fajnych sugestii z Discorda, forum, rozmów do wprowadzania w przyszłych updatach.

Oczywiście możemy sobie wypisać czego potrzebujecie pod kątem komunikacyjnym. Ale wiadomo, żeby nie wyglądało to jak na spowiedzi, bo musimy jeszcze wdrażać to, co zaplanowaliśmy Przykładowo, bodajże Way (przepraszam, jeśli się pomyliłem i zasugerował to ktoś inny) dał sugestię, żeby zamieszczać informację, gdy pojawi się nowy changelog, choćby przy drobniejszych fixach (nie każdy śledzi to na bieżąco) i wydaje mi się to dobrym pomysłem. Staramy się to realizować, np. poprzez Discord. Jeśli macie podobne pomysły, które miałyby służyć usprawnieniu tego aspektu, to śmiało.

Jeśli chodzi o kwestię przenoszenia postaci na 2D, to są techniczne przeszkody, które nie występowały przy zagranicznych serwerach, a nad którymi trzeba się pochylić. Nie znaczy to jednak, że wykluczamy możliwość. Niebawem postaramy się określić jasno czy jest to do zrealizowania, czy nie.

uzi wrote: ↑Wed May 18, 2022 9:06 pm Witajcie

Jeśli chodzi o kwestię przenoszenia postaci na 2D, to są techniczne przeszkody, które nie występowały przy zagranicznych serwerach, a nad którymi trzeba się pochylić. Nie znaczy to jednak, że wykluczamy możliwość. Niebawem postaramy się określić jasno czy jest to do zrealizowania, czy nie.