Proszę o pomoc z zbanowanym adresem IP i zmianą hasła.

Miejsce dyskusji na wszelkie tematy związane z grą.
Post Reply
Sessel
Still in prologue
Posts: 1
Joined: Thu Nov 23, 2023 12:13 pm
NICK: Ignorven

Proszę o pomoc z zbanowanym adresem IP i zmianą hasła.

Post by Sessel »

Cześć. Wczoraj wieczorem przy próbie zalogowania się do gry pojawił się komunikat o zbanowany adresie IP. Nie wiem do kogo się zgłosić o odblokowanie konta. To po pierwsze. Po drugie przy próbie zmiany hasła nie przychodzi na pocztę wiadomość z linkiem do resetu. Hasło pamiętam, ale przy próbie zgłoszenia problemy na supporcie nie mogę się zalogować. Proszę o pomoc ewentualnie o wytłumaczenie do kogo się odezwać żeby odblokować zbanowane konto.
Onion
Kemenac visitor
Posts: 388
Joined: Tue Jan 18, 2022 11:58 am
Has thanked: 14 times
Been thanked: 53 times

Re: Proszę o pomoc z zbanowanym adresem IP i zmianą hasła.

Post by Onion »

Konto na supporcie nie jest połączone z grą. Musisz stworzyć konto na ten sam email na naszym supporcie: https://support.brokenranks.com/
Jeżeli masz zmienne ip to wystarczy, że zresetujesz router i problem ze zbanowanym ip zniknie.
W innym wypadku napisz na support lub do kogoś z ekipy na dc, ewentualnie wpisz tutaj swój nick i serwer.
Post Reply

Return to “Karczma Pod Krzywym Renderem”